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Der Spieler aus Italien hat eine Einzahlungstransaktion erfolgreich abgeschlossen, sein Casino-Guthaben wurde jedoch nicht aktualisiert. Nachdem sie 48 Stunden mit nicht hilfreichem Kundenservice gewartet hatten, suchten sie Hilfe. Das Problem wurde behoben und das Geld dem Konto des Spielers gutgeschrieben.
Die Auszahlung des Spielers hat sich aufgrund der wiederholten Überprüfung im Rox Casino verzögert.
Für Fans der Tischspiele gibt es eine kleine Auswahl an Brettspielen. Dieser Bereich ist aber wirklich sehr übersichtlich und beinhaltet einige Roulette-Tische, Poker und Video Poker. Das Spielangebot setzt sich aus mehr als 7.340 Spielautomaten, Tischspielen, Live Spielen, Sofortspielen und Bonuskauf Spielen zusammen. Drip Casino konnte sich drip casino mit einem breiten Spielportfolio, attraktiven Bonusangeboten und einem kundenorientierten Service in der Gaming-Branche etablieren.
Tischspiele, Video Poker und mehr
Außerdem besteht die Möglichkeit, die Drip Casino App, die Sie im App Store erhalten, herunterzuladen. Auf Android-Geräten spielen Sie demzufolge ebenso komfortabel wie auf Geräten mit dem iOS-System. Sie melden sich wie gewohnt mit der App an und nutzen alle Funktionen, wie auf dem Desktop. Bestandskunden nutzen wöchentlich einen 50% Reload-Bonus, wenn mindestens 80 € Einzahlung in der Vorwoche erfolgt.
Nach mehreren Kontaktversuchen mit dem Casino ohne Antwort wurden die Gewinne nach Intervention des Beschwerdeteams gutgeschrieben. Das Problem wurde im System als gelöst markiert, nachdem die Spielerin den Erhalt ihrer Gewinne bestätigt hatte. Die Spielerin aus Deutschland hatte sich an diesem Tag auf der Casino-Website registriert, einen Bonus genutzt und am Ende 300 € gewonnen. Trotz verifiziertem Konto und gültiger Bankdaten wurde ihr Auszahlungsantrag aufgrund der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgelehnt. Sie behauptete, sie habe den Bonus mehrfach genutzt, was sie jedoch bestritt, da sie sich gerade erst registriert hatte.
Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.
Hier zeigt sich, wie sehr Drip auf Kundenzufriedenheit setzt. Die Vielfalt der auf der Plattform verfügbaren Spiele ist zweifellos einer der Hauptvorteile. Von Spielautomaten über Tischspiele bis hin zu Live-Dealer-Spielen können Sie die Auswahl des Casinos Tag und Nacht erkunden (und sie wird übrigens immer größer).